Usulan Perbaikan Standard Operating Procesure (SOP) Pengeluaran Barang di Warehouse Finish Good Pada PT Synergy Oil Nusantara

PT Synergy Oil Nusantara merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dalam bidang pengolahan CPO (Crude Palm Oil) menjadi minyak goreng dan curah serta turunannya seperti mentega putih (shortening dan lauric). PT Synergy Oil Nusantara merupakan perusahaan yang mengekspor barang ke berbagai negara, karena itu proses pengeluaran serta pengiriman barang oleh perusahaan ini dilakukan pada departemen warehouse finish good. Saat ini PT Synergy Oil Nusantara sudah memiliki SOP untuk pengeluaran barang di warehouse finish good, namun dalam pelaksanaannya terdapat permasalahan mengenai ketidaksesuaian dan perubahan jadwal pengeluaran barang. Dimana jadwal yang sebelumnya sudah ada, tetapi pada pelaksanaanya tidak dijalankan sesuai dengan jadwal tersebut. Oleh sebab itu dilakukan perubahan terhadap SOP agar tidak terjadi permasalahan tersebut.Untuk mengetahui penyebab dari masalah tersebut maka dilakukan proses pengamatan yang dilakukan di warehouse finish good, kemudian dilakukan proses wawancara dan melakukan perhitungan kuesioner yang akan disebarkan kepada responden terkait pengeluaran barang. Dimana responden terdiri dari delapan orang yang saling terkait dalam proses pengeluaran barang. Setelah dilakukan pengumpulan dan pengolahan data diperoleh, hasil dari perubahan usulan perbaikan SOP yaitu pada saat sebelum meletakkan barang di area staging pihak supervisor warehouse finish good harus melakukan konfirmasi ulang kepada pihak logistik. Konfirmasi ulang dilakukan dengan media telepon yang sudah ada pada masing-masing departemen.

KATA KUNCI: Pengeluaran Barang, Standard Operating Procedure, Warehouse