Analisis Pengendalian Kualitas Penyortiran Barang Pada Paxel Home Jakarta Utara

LILI ANGRAINI. 1930094. Manajemen Logistik Industri Agro. Analisis Pengendalian Kualitas Penyortiran Barang Pada Paxel Home Jakarta Utara. Pembimbing Rizaldi Sardani, SS. M Hum.

PT Paxel Algorita Unggul adalah sebuah perusaaan yang bergerak dalam jasa pengiriman barang, dengan keunggulan barang sampai dalam 1x24 jam. PT Paxel Algorita Unggul ini beralamat di Jl. Mangga Dua Raya, RT.11 RW.05, Ancol, Kec. Pademangan Kota Jakarta Utara, Daerah Khusus Ibu Kota Jakarta. Paxel home Jakarta Utara adalah bagian dari PT Paxel Algorita Unggul, yaitu perusahaan yang bergerak dibidang logistik yang menjalankan operasi bisnisnya dengan tujuan utama yaituuntuk melaksanakan jasa pengiriman barang. Pengambilan judul ini dilatar belakangi dengan banyaknya dijumpaai keterlambatan pengiriman barang yang disebabkan oleh area sortir yang kurang memdai, sehingga status shipment menjadi late. Permasalahaan ini telah dianalisa selama enam bulan sejak awal bulan Oktober 2021- Maret 2022 dengan total shipment late yaitu 7051 shipment. Nilai ini cukup tinggi sehingga dapat dilakukan pengamatan untuk mengetahui apa penyebab utama dari shipment late tersebut. Dengan melihat masalah yang penulis jumpai maka penulis tertarik untuk membahas Analisis Pengendalian Kualitas Penyortiran Barang Pada Paxel Home Jakarta Utara. Dari analisa yang dilakukan ditemukan tiga faktor penyebab utama dari kesalahan dalam penyortiran yang berakibat pada shipment late, yaitu missroute sebanyak 90%, cancel order sebanyak 8% dan addres is not available sebanyak 2%.

Kata Kunci : Penyortiran. Missroute. Pengendalian Kualitas.