Analisis Pengendalian Kualitas Kemasan Produk Obat Batuk Hitam Dengan Menggunakan Metode Seven Tools Pada PT Nusantara Beta Farma Padang Pariaman

PT Nusantara Beta Farma merupakan sebuah perusahaan yang bergerak dibidang jasa manufaktur yaitu berupa pengolahan produk. Demi kelancaran pemenuhan permintaan dari distributor untuk memenuhi untuk kebutuhan konsumen di berbagai tempat tertentu yang di produksi oleh PT Nusantara Beta Farma. Dalam proses pengemasan produk terjadi beberapa masalah pada kemasan produk obat batuk hitam ketika di lakukanya proses Quality Manajemen. Hal ini diketahui setelah dilakukanya tahap pengawasan mutu dan kualitas terhadap produk jadi yang mengharuskan dilakukannya perbaikan pada kemasan produk tersebut agar tidak memberikan dampak kerugian pada perusahaan. Laporan ini bertujuan untuk menganalisis faktor apa saja yang menyebabkan kemasan produk tersebut di perbaiki. Analisis data dilakukan mengunakan metode seven tools yaitu check sheet, stratifikasi, diagram scatter, peta kendali, diagram pareto, dan diagram fishbone. Hasil yang didapatkan dari penyebab kerusakan pada kemasan produk rusak, bocor, koto, plastik string rusak, etiket rusak dan salah nomor bets terdapat dua vormula Obat batuk hitam yaitu Obat batuk hitam 100 ml 110 pcs dan Obat batuk hitam 200 ml 91 pcs yang terjadi pada bulan Maret 2022 sampai Desember 2022. Kerusakan kemasan produk disebabkan oleh beberapa faktor seperti : Material, Metode, Mesin, dan Manusia. Perbaikan yang dilakukan pada kemasan produk tersebut dengan melakukan pengemasan ulang pada kemasan produk yang rusak tersebut.Memberikan arahan untuk melakukan pegecekan ulang terhadap kemasan sekunder maupun primer sebelum di lakukan proses pegemasan pada produk

KATA KUNCI: Quality Manajemen, Seven Tools, Check Sheet, Stratifikasi, Diagram Scatter, Peta kendali, Diagram Pareto, dan Diagram Fishbone