Evaluasi Kerusakan Barang Dalam Proses Pengiriman Dengan Menggunakan Metode Control Chart Pada PT Paxel Home Rawamangun

M IKBAL DAYANI. 1730161 Evaluasi Kerusakan Barang Dalam Proses Pengiriman Dengan Menggunakan Metode Control Chatr pada PT. PAXEL HOME RAWANGUN. Karya Tugas Akhir Program Studi Manajemen Logistik Industri Agro, Dosen Pembimbing Edo Rantou Wijaya, MT.

Paxel Home Rawamangun merupakan bagian dari perusahaan Paxel yangmerupakan perusahaan start up logistik yang melayani jasa pengiriman dalam kota dan luar kota dengan layanan sameday delivery. PT. PAXEL merupakan perusahaan pengiriman barang atau ekspedisi yang berfokus kepada pengantaran barang antar pulau yaitu dari pulau Jawa menuju pulau Sulawesi tepatnya dari DKI Jakarta menuju makasar.Salah satu metode yang diterapkan dalam memperhatikan kondisi kerusakan barang dengan menggunakan metode control chart. Dengan menggunakan metode control chart ini kita dapat mengetahui penyimpangan-penyimpangan yang terjadi terhadap batas-batas kriteria yang sudah ditetapkan sehingga kita dapat mengetahui barang yang mengalami kerusakan dan menyimpang dari batas atau standart yang telah ditentukan dan dapat dicari akar penyebab masalahnya dengan menggunakan metode fishbone sehingga kita dapat mengetahui apa saja faktor-faktor yang perlu kita ketahui agar kerusakan barang tidak terjadi lagi dan kita bisa mengontrol produk tersebut. Salah satu metode yang diterapkan dalam memperhatikan kondisi kerusakan barang dengan menggunakan metode control chart. Dengan menggunakan metode control chart ini kita dapat mengetahui penyimpangan-penyimpangan yang terjaditerhadap batas-batas kriteria yang sudah ditetapkan sehingga kita dapatmengetahui barang yang mengalami kerusakan dan menyimpang dari batas atau standart yang telah ditentukan.Pada penelitian kali ini penulis akan melakukan evaluasi pada PT. Paxel Home yang merupakan startup logistik yang melayani jasa pengiriman barang dalam kota dan antar provinsi. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui penyebab terjadinya kerusakan barang dan untuk mengetahui perbandingan sebelum pebaikan dan sesudah perbaikan dengan menggunakan sistem control chart. Pada penggunaan sistem penggunaan control chart dapat memberikan gambaran yang dapat digunakan oleh perusahaan untuk evaluasi peningkatan kinerja perusahaan dalam rangka meminimalisir kerusakan barang yang dilakukan selama operasional perusahaan berjalan.

Kata Kunci: Kerusakan Barang, Control Chart