Analisi Efisiensi Waktu Kerja Tenaga Kerja bagian Penginputan Surat diloket pada PT Pos Indonesia Dumai

Meymy Rahayu Putri Riadi, 1930172. Manajemen Logistik Industri Agro. Politeknik ATI Padang, “Analisis Efisiensi Waktu Kerja Tenaga Kerja Bagian Penginputan Surat di Loket Pada PT Pos Indonesia Dumai”. Dosen Pembimbing Firdaus Jamsan,MT.Tahun 2022
PT Pos Indonesia (Persero) merupakan perusahaan BUMN yang bergerak dibidang jasa pengiriman surat maupun barang yang memiliki kantor pusat di Kota Bandung dan memiliki 11 kantor regional yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia. Dalam menjalankan kebijakan yang diambil kantor pusat, kantor regional berperan sebagai penggerak kebijakan yang diambil untuk diterapkan di wilayah masing-masing. Kegiatan Kuliah Kerja Praktik (KKP) yang dilaksanakan oleh mahasiswa dimulai pada 30 Agustus 2021 s/d 31 Maret 2022 di PT Pos Indonesia Dumai. Pada saat melaksanakan KKP ini mahasiswa mengangkat Tugas Akhir yaitu Analisis Efisiensi Waktu Kerja Tenaga Kerja Bagian Penginputan Surat diloket pada PT Pos Indonesia Dumai. Dengan hasil perhitungan bahwa waktu kerja per hari 8 jam, waktu istirahat 1 jam dan standar waktu kerja 7 jam atau 420 menit tidak efektif digunakan oleh 2 orang tenaga kerja bagian loket. Kurang efektifnya tenaga kerja pada bagian penginputan surat diloket ini disebabkan karena tingginya hambatan waktu kerja yang dapat dihindari oleh tenaga kerja. Dari standar efisiensi 95% yang telah ditetapkan oleh pihak perusahaan dapat dilihat besarnya rata-rata persentase waktu kerja yang terbuang oleh tenaga kerja pada PT Pos Indonesia dalam proses penginputan surat diloket sebesar 41,92%. Jika waktu kerja hambatan dapat dihindari oleh masing-masing tenaga kerja maka waktu yang terbuang sebesar 121 menit dapat digunakan untuk penginputan surat sebanyak 61 surat,jadi total pengerjaan surat per harinya bisa menjadi 263 surat.

Kata Kunci : Efisiensi, Waktu Kerja, Tenaga Kerja