Analisis Beban Kerja Mental Pada Operator Consumer Packaging (CPC) Menggunakan Metode NASA-TLX Di PT. Wilmar Nabati Indonesia Padang

PT Wilmar Nabati Indonesia Padang adalah salah satu perusahaan yang bergerak di bidang industri minyak sawit dan memiliki peran strategis dalam memenuhi kebutuhan minyak sawit di Indonesia. Perusahaan ini memiliki berbagai departemen, salah satunya adalah departemen Consumer Packaging (CPC). Bagian ini memiliki tanggung jawab utama dalam proses pengemasan produk akhir sebelum didistribusikan ke pasar. Karyawan Consumer Packaging (CPC) memiliki tugas utama dalam mengoperasikan mesin pengemasan serta memastikan bahwa produk yang dihasilkan memenuhi standar kualitas yang telah ditetapkan. Penelitian ini bertujuan untuk mengukur tingkat beban kerja mental pada pekerja Consumer Packaging (CPC) di PT Wilmar Nabati Indonesia-Padang dengan menggunakan metode NASA-TLX. Responden dalam penelitian ini berjumlah 8 orang. Dimana 5 orang masuk kategori tinggi sekali dan 3 orang dengan kategori tinggi. Aspek yang paling mempengaruhi besarnya beban kerja mental pada Consumer Packaging (CPC) PT Wilmar Nabati Indonesia yaitu aspek effort sebesar 26%, diikuti oleh own performance dan physical demand sebesar 25% dan 16%. Kemudian aspek mental demand sebesar 13%, terakhir frustration level dan temporal demand yang memiliki nilai yang sama yaitu 10%. Usulan perbaikan yang dapat diberikan yaitu perusahaan memberikan waktu istirahat yang cukup untuk karyawan, perusahaan serta kepala departemen dapat membagi tugas-tugas menjadi bagian yang lebih kecil atau dapat diatur untuk menghindari kelebihan beban, dan usulan penambahan pekerja. Dengan adanya penambahan pekerja akan mengurangi rata-rata beban kerja mental pada pekerja.